Infres intervient en amont et en aval sur la base d’audits, d’actions de conseils,d'enquêtes de stress et de risques psychosociaux, de formation, d’accompagnement individuel et collectif, sur les thématiques générales de stress professionnels, de gestion des conflits, d’incivilités, d’agressivité , de violence.

1. Conseil

Nous intervenons en Audit de climat et d’ambiance,de stress et risques psychosociaux, diagnostic de situations collectives conflictuelles, sur la base d’enquêtes et de préconisations.

Nous intervenons sur les situations d’urgence :

Hold-up, agressions, menaces, incivilités, prise d’otages au travers d’actions spécifiques, comme les débriefings individuels et collectifs suite aux exactions vécues par les personnes.
Débriefing individuel post-traumatique afin d’éviter la chronicisation des victimes.
Débriefing collectif afin d’aider les équipes à faire face.